Moins on cherche l’information sur Google, plus on questionne ChatGPT et consorts. Nous cherchons donc à rendre les marques et les entreprises plus visibles dans ces interfaces. Cette discipline a un nom : le GEO.
Tentative de définition
GEO signifie Generative Engine Optimization. Le terme vient de l’article de recherche de Pranjal Aggarwal publié en 2024, qui décrit les IA génératives comme des systèmes qui associent recherche d’information et modèles de langage pour produire une réponse à partir de plusieurs sources. Le GEO y est mentionné comme le cadre consacré à la visibilité des contenus dans ces textes.
Actuellement, le terme évoque la présence d’un site ou d’une entité dans les réponses fournies par les LLM :
- La visibilité de l’entité pour son nom lui-même (marque, entreprise, institution, personne…)
- Le site web cité comme source, avec affichage d’un lien.
Comment mesure-t-on la visibilité LLM ?
Contrairement au SEO, nous ne pouvons pas nous baser sur de rassurants volumes de recherche. Les indicateurs tournent donc autour de ces notions :
- le taux de mention (part des réponses dans lesquelles la marque apparaît)
- le taux de citation (part des réponses qui citent le site ou une page de l’éditeur)
- le taux de recommandation (part des réponses où la marque figure parmi les solutions proposées)
- la position (place du nom ou de la citation)
- la part de visibilité (présence d’un acteur par rapport aux autres repérés sur le même ensemble de questions).
Notons qu’une même question gagne à être testée plusieurs fois : les réponses d’une IA peuvent varier d’une génération à l’autre. Nous évaluons ainsi la permanence de la marque dans les résultats.
Autrement dit : quelques dizaines ou centaines de questions, plusieurs interrogations par question, un comptage… et de jolis graphiques colorés !
Comment améliore-t-on le GEO d’un site web ?
Sur le principe, c’est la même chose que le SEO :
- Il s’agit de rendre le site web techniquement irréprochable : les robots des LLM doivent récupérer l’information facilement !
- Les contenus sont clairs, réellement informatifs, agréables à lire, signés, sourcés et attirent des retombées positives (avis, réactions…). Avec une prime à la fraîcheur, au multimodal et aux gadgets genre sommaire et/ou résumé, ça va de soi !
- Le site web et la marque sont populaires et régulièrement cités (voire liés) par de supports de référence. Point central : pour une marque, le travail inclut l’harmonie des contenus vus par les moteurs. Nom, produits, activités et informations qui lui sont associées (chiffres notamment) doivent former un ensemble cohérent entre ses propres publications et les sources qui l’évoquent.
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L’auteur : Laurent Peyrat dirige La Mandrette, qu’il a fondé en 2016. Il pratique et enseigne le SEO depuis plus de vingt ans. Titulaire d’un M2 E-business, il donne aussi plusieurs conférences chaque année.